In onze markt blijkt een directe benadering van potentiele klanten goed te werken. Als er niet direct behoefte is, ook om te inventariseren of er in de toekomst behoefte is; een stukje prospectbeheer. Via via hoorden we over Voice to Voice en zijn de eerste contacten gelegd. Na de eerste projecten waren we tevreden met de resultaten. Dus zijn we doorgegaan.
VtV is een compact team, waarbij je steeds met dezelfde mensen werkt. Het bureau leeft zich goed in, in ons vakgebied. Ze hebben gevoel bij ons bedrijf en onze markt. Ze zijn flexibel, betrokken en denken mee. Bijvoorbeeld voor het bijstellen, verbeteren van het belscript. Het is absoluut geen belfabriek.
Jochem van der Ven
Afstuderen bij Voice to Voice